As consultas direcionadas à Ouvidoria do Cremego por e-mail são respondidas pelo secretário do Conselho, Fernando Pacéli Neves de Siqueira, que também integra o grupo de conselheiros ouvidores. O endereço para o envio de mensagens à Ouvidoria é  ouvidoria@cremego.org.br.

A Ouvidoria do Cremego funciona de domingo a domingo, ininterruptamente, e é um canal direto de comunicação entre o Conselho, a classe médica e a sociedade. Por e-mail ou pelo telefone (62) 3250 4930 (cuja ligação é direcionada automaticamente para o celular do ouvidor de plantão), os ouvidores dão orientações e esclarecem dúvidas sobre o exercício ético da medicina.